
Você é um fabricante ou uma empresa comercial?
Somos uma fábrica direta localizada na cidade de ZhongShan, Guang Dong, China, com instalações de mais de 2000 metros quadrados e 20 máquinas CNC, incluindo máquinas compostas de fresagem-torneamento CNC e máquinas tipo suíço, dedicadas a apoiar clientes de dispositivos médicos.

Você também oferece serviços de design?
Não fornecemos serviços de design, mas se você estiver interessado, podemos oferecer algumas sugestões DFM para a otimização do seu design com base em nossos mais de 10 anos de experiência em fabricação personalizada, para encontrar a maneira mais econômica de projetar e produzir suas peças.

Que informações você precisa fornecer para uma cotação?
Para lhe oferecer uma cotação precisa e rápida, precisamos receber os seus ficheiros CAD 3D em formato STEP ou IGES, preferencialmente também desenhos 2D em formato PDF para referência de superfície e tolerância. Precisamos também de saber o material solicitado, a quantidade, o acabamento da superfície e os seus dados de contacto para completar a cotação com os custos de envio para o seu local.

Com que rapidez você pode fornecer uma cotação?
Após receber o seu pacote completo de RFQ com todas as informações necessárias, você pode esperar receber a nossa cotação dentro de 1 a 24 horas. Para RFQs que requerem mais de 50 itens diferentes ou múltiplas quantidades, pode levar um pouco mais de tempo, até 36 ou 48 horas, mas nossos executivos de vendas manterão contato próximo com você para mantê-lo informado sobre o status.

Qual é o seu prazo de entrega padrão para cada processo? É possível agilizar meu projeto?
Para usinagem CNC de protótipos, nosso prazo de entrega típico é de 3 a 10 dias corridos; para produção em volume de muitos itens diferentes, pode levar de 30 a 40 dias, dependendo da complexidade e do volume do pedido. No geral, somos altamente competitivos em velocidade e temos uma boa reputação no mercado por nosso rápido retorno. E, claro, também podemos agilizar o processo para você em casos urgentes, somos muito flexíveis para nos adaptar às necessidades de nossos clientes.

Qual é a sua especialidade?
Nosso serviço de usinagem de precisão CNC atende a uma ampla gama de clientes em todo o mundo. Com mais de 10 anos de experiência, acumulamos um vasto conhecimento em fabricação de instrumentos para cirurgia ortopédica. Nossos clientes (principalmente na América do Norte e Europa) realmente apreciam nosso rápido tempo de resposta, qualidade confiável e nosso nível profissional de comunicação, tudo isso nos diferencia no mercado. Assim, nossos clientes podem ter a certeza de que estão fazendo parceria com o fabricante mais confiável e profissional da China para que suas peças sejam feitas perfeitamente.

Como você controla sua qualidade?
(1) Inspeção de material -- Verifique a superfície do material e a dimensão geral.
(2) Inspeção do primeiro artigo -- Para garantir que todos os recursos sejam alcançados e a tolerância esteja ok.
(3) Inspeção em processo -- Verifique recursos e dimensões críticas durante o processo de produção.
(4) Inspeção AQL pré-embarque -- para garantir que todos os produtos sejam consistentes e que as dimensões críticas sejam atendidas.

Vocês podem fornecer amostras antes da produção em volume?
Normalmente, o cliente encomenda protótipos primeiro para testar e validar seus projetos. Caso deseje prosseguir diretamente com um pedido em volume e concorde com nossa cotação, teremos prazer em fazer amostras para seu teste e aprovação à nossa custa antes da produção em volume.

O que acontece (por via das dúvidas) se suas peças não atenderem às minhas expectativas?
Trabalhamos em mais de 5000 projetos nos últimos 10 anos e, uma vez que nossos clientes começam a comprar conosco, raramente nos deixam. Nosso objetivo é construir uma cooperação de longo prazo com todos os nossos clientes e somos altamente orientados para a satisfação do cliente, portanto, fique tranquilo sabendo que assumimos total responsabilidade se não atendermos às suas especificações. Faremos substituições para você ou reembolsaremos o pagamento, para garantir que você fique satisfeito em comprar conosco da próxima vez.

Qual é a sua quantidade mínima de pedido (MOQ) para protótipos ou produção em pequenos lotes?
Mantemos uma política de MOQ zero para protótipos ortopédicos personalizados e fabricação em pequenos lotes, tornando-nos ideais para testes de P&D, testes pré-clínicos e pedidos de componentes de baixo volume — perfeitos para startups e necessidades de produção flexíveis.