Você é um fabricante ou uma empresa de comércio?
Você também oferece serviços de design?
Não fornecemos serviços de design, mas se você estiver interessado, podemos oferecer algumas sugestões de DFM para a otimização do seu design com base em nossos mais de 10 anos de experiência em fabricação sob medida, para encontrar a maneira mais econômica de projetar e produzir suas peças.
Que informações você precisa fornecer para um orçamento?
Para oferecer uma cotação precisa e rápida, precisamos receber seus arquivos CAD 3D nos formatos STEP ou IGES, preferencialmente também desenhos 2D em formato PDF para referência de superfície e tolerância. Também precisamos saber o material solicitado, quantidade, acabamento de superfície e seus dados de contato para completar a cotação com os custos de envio para o seu local.
Quão rápido você pode fornecer uma cotação?
Após receber seu pacote completo de RFQ com todas as informações necessárias, você pode esperar receber nossa cotação dentro de 1 a 24 horas. Para RFQs que exigem mais de 50 itens diferentes ou múltiplas quantidades, pode levar um pouco mais de tempo, até 36 ou 48 horas, mas nossos executivos de vendas manterão contato próximo com você para mantê-lo informado sobre o status.
Qual é o seu prazo padrão para cada processo? É possível acelerar meu projeto?
Para usinagem CNC de protótipos, nosso prazo típico é de 3 a 10 dias corridos; para produção em volume de muitos itens diferentes, pode levar de 30 a 40 dias, dependendo da complexidade e do volume do pedido. No geral, somos altamente competitivos em velocidade e temos uma boa reputação no mercado por nossa rápida entrega. E, claro, também podemos acelerar o processo para você em casos urgentes, somos muito flexíveis para nos adaptar às necessidades de nossos clientes.
Qual é a sua especialidade?
Nosso serviço de usinagem CNC de precisão abrange uma ampla gama de clientes em todo o mundo, ao longo de mais de 10 anos de experiência acumulamos uma vasta experiência em fabricação de instrumentos para cirurgia ortopédica e nossos clientes (principalmente na América do Norte e Europa) realmente apreciam nossa rápida entrega e qualidade confiável, além do nosso nível profissional de comunicação, tudo isso nos destaca no mercado. Assim, nossos clientes podem ter a certeza de que estão se associando ao fabricante mais confiável e profissional da China para obter suas peças feitas perfeitamente.
Como você controla sua qualidade?
(1) Inspeção de material -- Verifique a superfície do material e as dimensões gerais.
(2) Inspeção do primeiro artigo -- Para garantir que todas as características sejam atendidas e a tolerância esteja ok.
(3) Inspeção em processo -- Verifique características e dimensões críticas durante o processo de produção.
(4) Inspeção AQL pré-envio -- para garantir que todos os produtos sejam consistentes e que as dimensões críticas sejam atendidas.
Você pode fornecer amostras antes da produção em volume?
Normalmente, os clientes fazem pedidos de protótipos primeiro para testar e validar seus designs. Caso você queira prosseguir com um pedido em volume diretamente e concorde com nossa cotação, ficaremos felizes em fazer amostras para seus testes e aprovação a nosso custo antes da produção em volume.
O que acontece (só por precaução) se suas peças não atenderem às minhas expectativas?
Trabalhamos em mais de 5000 projetos nos últimos 10 anos e, uma vez que nossos clientes começaram a comprar de nós, eles raramente saem. Estamos visando construir uma cooperação de longo prazo com todos os nossos clientes e somos altamente orientados para a satisfação do cliente, portanto, fique tranquilo que assumimos total responsabilidade se não atendermos suas especificações. Faremos substituições para você ou reembolsaremos o pagamento, para garantir que você fique feliz em comprar de nós na próxima vez.