Você é um fabricante ou uma empresa comercial?
Vocês também oferecem serviços de design?
Não fornecemos serviços de design, mas se estiver interessado, podemos oferecer algumas sugestões de DFM para otimização do seu design com base em nossos mais de 10 anos de experiência em fabricação personalizada, para encontrar a maneira mais econômica de projetar e produzir suas peças.
Que informações você precisa para fornecer uma cotação?
Para lhe oferecer uma cotação precisa e rápida, precisamos receber seus arquivos CAD 3D nos formatos STEP ou IGES, preferencialmente também desenhos 2D em formato PDF para referência de superfície e tolerância. Também precisamos saber o material solicitado, quantidade, acabamento de superfície e seus dados de contato para completar a cotação com os custos de envio para o seu local.
Quão rápido você pode fornecer uma cotação?
Após receber seu pacote completo de RFQ com todas as informações necessárias, você pode esperar receber nossa cotação em 1 a 24 horas. Para RFQs que exigem mais de 50 itens diferentes ou múltiplas quantidades, pode levar um pouco mais de tempo, até 36 ou 48 horas, mas nossos executivos de vendas manterão contato próximo com você para mantê-lo informado sobre o status.
Qual é o seu prazo padrão para cada processo? É possível agilizar meu projeto?
Para usinagem CNC de protótipos, nosso prazo típico é de 3 a 10 dias corridos; para produção em volume de muitos itens diferentes, pode levar de 30 a 40 dias, dependendo da complexidade e do volume do pedido. No geral, somos altamente competitivos em velocidade e temos uma boa reputação no mercado por nossa rápida entrega. E, claro, também podemos acelerar o processo para você em casos urgentes, somos muito flexíveis para nos adaptar às necessidades de nossos clientes.
Qual é a sua especialidade?
Nosso serviço de usinagem de precisão CNC atende a uma ampla gama de clientes em todo o mundo. Com mais de 10 anos de experiência, acumulamos um vasto conhecimento em fabricação de instrumentos para cirurgia ortopédica. Nossos clientes (principalmente na América do Norte e Europa) realmente apreciam nosso rápido tempo de resposta, qualidade confiável e também nosso nível profissional de comunicação, tudo isso nos diferencia no mercado. Assim, nossos clientes podem ter certeza de que estão se associando ao fabricante mais confiável e profissional da China para ter suas peças feitas perfeitamente.
Como você controla sua qualidade?
(1) Inspeção de material -- Verifique a superfície do material e as dimensões gerais.
(2) Inspeção do primeiro artigo -- Para garantir que todos os recursos sejam alcançados e a tolerância esteja correta.
(3) Inspeção em processo -- Verifique recursos e dimensões críticas durante o processo de produção.
(4) Inspeção AQL pré-envio -- para garantir que todos os produtos sejam consistentes e que as dimensões críticas sejam atendidas.
Você pode fornecer amostras antes da produção em volume?
Normalmente, os clientes pedem protótipos primeiro para testar e validar seus designs. Caso você queira prosseguir diretamente com um pedido em volume e concorde com nossa cotação, teremos prazer em fazer amostras para seu teste e aprovação por nossa conta antes da produção em volume.
O que acontece (apenas por precaução) se minhas peças não atenderem às minhas expectativas?
Trabalhamos em mais de 5000 projetos nos últimos 10 anos e, uma vez que nossos clientes começam a comprar conosco, eles raramente nos deixam. Nosso objetivo é construir uma cooperação de longo prazo com todos os nossos clientes e somos altamente orientados para a satisfação do cliente, portanto, fique tranquilo, pois assumimos total responsabilidade se não atendermos às suas especificações, refaremos substituições para você ou reembolsaremos o pagamento, para garantir que você fique satisfeito em comprar conosco da próxima vez.