您是制造商还是贸易公司？
您也提供设计服务吗？
我们不提供设计服务，但如果您有兴趣，我们可以根据我们超过10年的定制制造经验，为您提供一些DFM（面向制造的设计）建议以优化您的设计，从而找到最具成本效益的零件设计和生产方式。
您需要提供哪些信息才能进行报价？
为了给您提供准确及时的报价，我们需要您提供3D CAD文件（STEP或IGES格式），最好也提供2D图纸（PDF格式），用于表面处理和公差参考。我们还需要了解您所需的材料、数量、表面处理要求以及您的联系方式，以便完成包含运费的报价。
你们多久能提供一次报价？
在收到您完整的询价包及所有必需信息后，我们预计将在1-24小时内向您提供报价。对于需要超过50个不同项目或多个数量的询价，可能需要稍长一些时间，最多可达36或48小时，但我们的销售代表将与您保持密切联系，及时向您通报最新进展。
您每个流程的标准交货时间是多久？我的项目是否可以加急？
对于原型件的CNC加工，我们通常的交货周期为3-10个日历日；对于不同产品的批量生产，可能需要30至40天，具体取决于订单的复杂程度和数量。总体而言，我们在速度方面具有很强的竞争力，并且在市场上以快速响应而享有良好声誉。当然，在紧急情况下我们也可以加快流程，我们非常灵活地适应客户的需求。
您的专长是什么？
我们的精密数控加工服务覆盖全球众多客户，在超过10年的经验中，我们在骨科手术器械领域积累了丰富的制造经验，我们的客户（主要在北美和欧洲）非常赞赏我们的快速交付、可靠的质量以及专业的沟通水平，所有这些使我们在市场上脱颖而出。因此，我们的客户可以放心，他们与中国最可靠、最专业的制造商合作，完美地完成他们的零件加工。
你们如何控制质量？
(1) 材料检验 -- 检查材料表面和整体尺寸。
(2) 首件检验 -- 确保所有特征都已实现且公差合格。
(3) 过程检验 -- 在生产过程中检查关键特征和尺寸。
(4) 出货前AQL检验 -- 确保所有产品一致且关键尺寸符合要求。
您能否在批量生产前提供样品？
通常客户会先订购原型以进行测试和验证其设计。如果您希望直接进行批量订单并同意我们的报价，我们很乐意在批量生产前免费为您制作样品以供测试和批准。
万一（以防万一）我的零件不符合我的期望，会发生什么？
在过去的10年里，我们已经完成了5000多个项目，一旦客户开始从我们这里购买，他们很少离开。我们的目标是与所有客户建立长期合作关系，并以客户满意度为驱动，因此请放心，如果我们未能达到您的规格要求，我们将承担全部责任，我们会为您重新制作替换件或退还您的付款，以确保您下次乐意从我们这里购买。